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Impossible de le couper

cbou53436616

Le 25 août 2026 à 15:25

bonjour Nous venons de l'installer

Il ne chauffe pas il se met en route, pas moyen de l'arrêter !

Ou en le débranchant...

On le retranché il redémarre !

Pouvez vous m'apporter des éléments de réponses ? Merci

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maxi25554466

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 26 août 2026 à 19:48
Appareil neuf, défaut constaté à l'installation : garantie légale de conformité (art. L217-3 et s. du Code de la consommation), présomption d'antériorité du défaut pendant 24 mois, donc aucune charge de preuve pour l'acheteur. Sur un appareil à 55–65 €, la demande à formuler est l'échange, pas la réparation ; et si l'achat en ligne date de moins de 14 jours, la rétractation est plus rapide encore. Hotline Darty : 0 978 970 970.
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lau625222441

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 25 août 2026 à 16:38
Bonjour, je ne rencontre pas ce problème. Sans doute un défaut sur le vôtre ??
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